Solução completa de e-mail e colaboração
O OfficeMail Exchange é um serviço de e-mail com padrão de segurança ISO 27001. Pode ser implantado no seu próprio servidor local
(Windows Server/Linux) ou em nossa nuvem.
Ferramentas na medida certa
e-mail corporativo
Interface moderna com mensagens organizadas por assunto. Assinaturas no formato HTML, opções de confirmação e solicitação de leitura/entrega, agendamento de envio, entre outros. Envio e recebimento de até 50MB por mensagem.
Sincronização
Sincronize com seu smartphone, PC e Web as mesmas informações de e-mail, contatos, compromissos, anotações e tarefas através da tecnologia ActiveSync.
Compartilhamento
Permita que outros usuários visualize ou edite informações da sua caixa de entrada, mova mensagens e até mesmo envie mensagens em seu nome. Compartilhe suas agendas e contatos de forma simples e segura.
Customização da MARCA
Exponha sua logomarca na tela de login e na leitura de mensagens. Explore dois espaços do webmail com banners HTML para trabalhar campanhas ou informações de contato técnico.
Administração do serviço
Recursos avançados para filtrar mensagens, políticas de segurança, gestão de usuários, backups, API de integração, Certificados e muito mais.
GESTÃO DE DADOS
Você tem acesso direto à estrutura de dados do serviço e pode criar facilmente políticas de backups automáticos para manter pontos de restauração de acordo com sua necessidade.
Recursos da interface admin
Usuários
Gestão de Usuários
O gerenciamento dos usuários é a ferramenta mais utilizada do serviço. É possível alterar muitas opções de um usuário.
- Criar/Remover/Editar usuários e alias
- Alterar senhas
- Configuração de restrições
- Filtros
- Política de segurança
Grupos
Gestão de Grupos
A funcionalidade de grupos permite que vários endereços de e-mail recebam mensagens desse grupo/lista de distribuição. A funcionalidade em destaque é a opção dos membros do grupo enviar mensagens pelo endereço do grupo.
- Criar, Remover e Editar um Grupo
- Permitir que o grupo apareça na lista global de endereços
- Permitir que os membros enviem mensagens em nome do grupo
- Restrição de quem pode enviar mensagem para este grupo (externos, internos, somente membros ou nenhum)
- Habilitar ou desabilitar o Grupo
- Filtro avançado de recebimento de mensagens
Lista de Discussão
Gestão de Listas
Lista de discussão é uma funcionalidade muito interessante para criar conteúdos produtivos e organizados. Um administrador pode criar listas e definir critérios:
- Criar, Remover e Editar Listas
- Gerenciar senha e permitir publicação no catálogo global
- Habilitar ou restringir serviços: POP3 – SMTP = IMAP – WEBMAIL
- Informações de Login
- Gestão de Membros
- Configurações de Inscrições
- Permitir inscrição e remoção via e-mail
- Permitir aprovações somente pelo admin
- Utilizar um endereço específico para receber inscrições e remoções
- Configurações de Postagem
- Restrição de Postagens: todos, membros e moderadores ou somente moderador
- Requerer moderação para todas as postagens ou apenas de não inscritos
- Permitir mensagens publicadas somente em HTML, texto simples ou ambas
- Editar FROM, Responder PARA
- Remover e/ou Adicionar conteúdos do HEADER da mensagem
- Inserir um Cabeçalho e um RODAPÉ às mensagens
- Definir QUOTAS e demais restrições no Webmail
- Filtro avançado de recebimento
Backup
Gestão de Dados
O OfficeMail Exchange foi projetado com uma estrutura de dados simples para facilitar demandas especiais como a clonagem de uma conta de e-mail ou restaurar dados. O controle de dados permite mais liberdade e autonomia aos administradores do serviço. Veja o resumo de tarefas possíveis:
- Acesso FTP com permissão de escrita
- Manipulação completa de dados
- Cópia e restauração de usuários: mensagens e configurações
- Scripts externos para backups automáticos
Configuração do Serviço
Localização
Permite o gerenciamento das informações de localidade do domínio. Isso inclui todos os usuários do domínio:.
- Idioma padrão
- Fuso Horário
- Formato da Hora
- Início da semana e dias úteis
- Horário de Funcionamento
Identidade Visual
Permite o gerenciamento das informações de identificação e imagens do WebMail. Essas configurações atingem todos os usuários do domínio:.
- Nome de Exibição que será mostrado no título do navegador
- Endereço do Webmail. Ex.: mail.dominio.com
- Ícone da página (favicom)
- Logotipo na tela de login
- Horário de Funcionamento
Serviços ativos
O gerenciamento dos serviços do domínio permite ao administrador parar e iniciar um serviço vital:
- Serviço de Envio de mensagens – SMTP
- Serviço de Recebimento de mensagens – POP3
- Serviço de Recebimento de mensagens – IMAP
- Acesso WebMail
Catch-All
Essa funcionalidade permite o recebimento de qualquer mensagem de e-mail destinada ao domínio. Ex.: 1232322323@dominio.com. Essa funcionalidade impacta no recebimento SPAM e deve ser gerenciada por um usuário avançado. As funcionalidades da ferramenta são:
- Rejeitar mensagens de usuários inexistentes
- Receber mensagens de usuários inexistentes e encaminhar para a pasta pública.
- Receber mensagens de usuários inexistentes e encaminhar para um usuário.
- Mover na caixa de entrada
- Mover para uma pasta específica
Alias de Domínio
Um alias de domínio é um domínio secundário que direciona todas as mensagens ao domínio principal. Por exemplo, se você adicionar um alias dominio2.com.br ao domínio dominio1.com.br, todos os e-mails enviados para ‘contato@dominio2.com.br’ serão entregues para ‘contato@domínio1.com.br’. Os usuários ainda podem escolher qual dos endereços de e-mail ele deseja enviar uma mensagem. Essa opção é interessante para a empresa que deseja trocar de domínio e manter o antigo ainda ativo.
Filtro de Recebimento de mensagens
O gerenciamento de filtros globais permitem ao administrador criar regras específicas de acordo com a necessidade da empresa. As regras inclui as seguintes condições e ações:
- Assunto – Para – CC – Para ou CC – DE – Corpo – Tamanho – Data – Costume – Corda – PARA (envelope) – DE (envelope) – PARA membro do grupo – DE membro do grupo – PARA tipo de objeto – Do tipo de objeto
- Contém – Não contém – Corresponde – Não Corresponde – É – Não É – Começa com – Não começa com – Termina com – Não termina com
- Mover para – Copiar para – Excluir – Rejeitar – Descartar – Encaminhar PARA – Redirecionar PARA – Responder – Alterar Assunto – Pôr – Aplicar Rótulo – Remover Rótulo – Marcar como – Estrela/Bandeira
Filtro Antivírus / AntiSpam
Padrões de Contas
A seção ‘Padrões da conta’ define configurações padrão que serão herdados automaticamente à novas contas e classe de contes. Essas alterações podem ser individualmente alteradas editando cada usuário. As funcionalidades incluem:
- Especificar quais serviços os usuários poderão se conectar:
- SMTP
- POP3
- IMAP
- Webmail
- Definir uma mensagem de boas vindas padrão para seus usuários
- Complementos Premium:
- Produtividade: Calendário / Tarefas / Notas / Journal
- Compartilhamento
- Sincronização ActiveSync:
- Sincronização de e-mails
- Sincronização de contatos
- Sincronização de calendários e tarefas
Serviços Habilitados
É possível definir quais serviços podem ser habilitados para os usuários. Essa configuração pode ajudar a criar padrões da empresa sobre a forma que os usuários se conectam ao serviço de e-mail. Por exemplo: É possível restringir o acesso ao WebMail nos finais de semana. Confira os tipos de serviços gerenciáveis:
- SMTP
- POP3
- IMAP
- Webmail
Perfil de Produtividade
O controle do perfil de produtividade pode impedir por exemplo que um usuário não autorizado compartilhe um recurso confidencial com outro usuário.
- Produtividade: Calendário / Tarefas / Notas / Journal
- Compartilhamento
- Sincronização ActiveSync:
- Sincronização de e-mails
- Sincronização de contatos
- Sincronização de calendários e tarefas
Quota e Armazenamento
Essa ferramenta define alguns critérios base sobre o armazenamento e notificações. É possível receber uma mensagem de alerta quando um colaborador faz o login na plataforma:
- Definir uma mensagem de boas vindas padrão para seus usuários
- Quotas
- Armazenamento (limite máximo)
- Limites de Pastas e mensagens armazenadas
- Limpeza da Lixeira e SPAM
- Notificações
- Alerta de armazenamento quase cheio
- Alerta quando os usuários realizar o login no WebMail
Política de Segurança
Através da política de segurança é possível padronizar o modo como os usuários podem ser proteger de ameaças externas e evitar acessos não autorizados.
- Restrições e Políticas de segurança
- Permitir ou não que o usuário edite suas informações de contato pessoal
- Habilitar política de critério de formação de senha
- Rejeitar senhas repetidas
- Permitir que o próprio usuário altere sua senha
- Quantidade de vezes que um usuário pode alterar sua senha
- Expiração de senha
- Notificar o usuário via WebMail que a expiração está próxima
- Notificar o usuário via e-mail que a expiração está próxima
- Verificação em Duas Etapas
- Tornar obrigatória após o próximo login
- Recuperação de Senha via e-mail e/ou pergunta secreta (breve SMS)
- Personalizar mensagem de recuperação
- Quantidade de conexões simultâneas POP3 – IMAP – WebMail
- Publicidade no Webmail (HTML/Javascript)
- Banner direito 120x600px
- Banner inferior esquerdo 200x180px
Opções do WebMail
É possível controlar o comportamento do software WebMail em vários aspectos. A funcionalidade em destaque é o controle de anexo que pode ser configurado em 50GB por exemplo e também as opções de Banners personalizados.
- Limite o tamanho de anexo em até 1GB
- Limite a quantidade de anexos por mensagens
- Limite o tamanho da mensagem (incluindo o anexo)
- Limite o número de destinatários
- Filtragem do conteúdo HTML
- Sem filtragem: O conteúdo HTML malformado é corrigido
- Nível baixo: O conteúdo HTML executável, como JavaScript, ActiveX, Flash ou Java Applets, é removido e o conteúdo HTML malformado é corrigido. As imagens externas não são baixadas automaticamente
- Nível médio: Apenas o texto com formatação de estilo e imagens é preservado. As imagens externas não são baixadas automaticamente
- Alto Nível: Somente o texto com formatação básica (estilo RTF) é preservado
- Publicidade no Webmail (HTML/Javascript)
- Banner direito 120x600px
- Banner inferior esquerdo 200x180px
- Permitir o compartilhamento de calendário entre os usuários do domínio
- Filtro de Remetente – Exige que o remetente confirme o envio respondendo uma mensagem do sistema
- Endereços Temporários – São alias aleatórios que o próprio usuário pode gerar via WebMail.
Envio / Recebimento
Esta ferramenta permite que você restrinja o envio/recebimento de e-mails das contas e classes de contas. Os usuários que atingirem esses limites podem ser conhecidos habilitando o alerta de notificação. Caso exista alguma conta especial que envia por exemplo notas fiscais, é possível criar exceções para que tudo funcione bem.
As restrições de envio e recebimento atuam como filtros e bloqueiam a comunicação com outros domínios, mas também permite criar uma lista de exceção.
Recursos e Ferramentas de usuário
Através do acesso Web, os usuários podem realizar tarefas de produtividade e configuração.
Interface Web
Uma solução moderna e completa dispensa o uso de aplicativos de e-mail, facilitando o fluxo de suporte e mantendo o controle da comunicação.
Compartilha mento
Compartilhe pastas de e-mail, calendários, notas e contatos. com outros colaboradores. Permita que outros usuários envie mensagens através do seu e-mail.
Grupos
Participe de grupos de usuários para receber mensagens. destinadas à um grupo de usuários.
Etiquetas
Crie etiquetas personalizados e classifique suas mensagens. Esses marcadores podem ser atribuídos à qualquer mensagem e ajuda a organizar seu fluxo de trabalho.
Autenticação Dois Fatores
Proteja os dados de sua empresa com o recurso de autenticação por dois fatores. A funcionalidade de confirmação por SMS será implantada em 2014.
Segurança
O ambiente web do OfficeMail Exchange permite se comunicar de forma segura e privada. Toda a comunicação é criptografada e isso protege seus dados.
Modo escuro
Navegação compatível com o padrão de visualização claro ou escuro. Troca automática de acordo com a configuração do computador do usuário..
Novas mensagens
Com o carregamento dinâmico, o usuário não precisa atualizar a página de internet para visualizar novas mensagens recebidas.
AntiSpam
O usuário pode gerenciar o AntiSpam através de listas de bloqueios ou permissões de e-mail, domínios ou IP.
Tarefas Delegadas
Usuários com permissão podem criar e delegar tarefas para outros usuários. O criador da demanda acompanha o status da tarefa.
Alias
O usuário pode gerar ALIAS temporário com duração de 24h para uma demanda específica. Também será possível enviar e-mails usando esse endereço.
Envio compartilhado
Se autorizado, um usuário poderá enviar mensagens alterando o campo DE: de acordo com a necessidade.
Arquivamento por data
Arquive mensagens e organize-as em pastas de mês e ano automaticamente.
Desfazer envio
Cancele uma mensagem enviada por até 10 segundos. Após cancelar a mensagem ela volta a ser uma mensagem editável ainda não enviada.
Mensagem automática
Notifique seus contatos sobre sua ausência. Personalize uma mensagem e configure um período.
Recibo de Leitura
Responda uma confirmação de leitura ou solicite confirmação de leitura e entrega. A solicitação de entrega é respondida automaticamente pelo servidor do seu contato.
Assinatura HTML
Configure até 4 assinaturas personalizadas com recursos avançados de edição HTML. Toda assinatura moderna e elegante é uma assinatura HTML.
Recibo de Entrega
Receba uma confirmação do servidor OfficeMail Exchange que sua mensagem foi verdadeiramente enviada por você. Esse tipo de informação tem valor jurídico e pode ser utilizada por muitos profissionais.
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